琪儿 发表于 2021-3-10 16:06:08

滨州电信乱收费

2020年11月22日,我接到电信公司营业厅电话,说我的手机号套餐到期了,需要重新签约方可继续使用,我去签约时,工作人员向我收取了200元费用,说是预存话费。结果,月底了,手机停机了,打客服询问,客服说我没有预交话费,去营业厅找收费的工作人员,告诉我是续套餐需要交这些钱。明显的欺骗客户,乱收费,而且收费时,没有说清楚,给她要电信公司的发票,一直利用各种拖着不给,到现在,也没有见到发票。
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