家电维修清洗 发表于 2022-1-25 13:05:14

记录维修打印机过程

接到瑞福府一客户电话,家里孩子打作业的打印机由于孩子自己动手充墨水导致打印机不工作了,上门查看后由于墨水错误填充导致管子里有空气进去,溢到打印机内部,清理后开机打印,发现打印重影不清晰,开始清洗打印头,故障依旧,复查发现打印机是改装的连供系统,后面的芯片触电有一个触电变形导致蓝色无法激活,调整终于好了,此时耗时两个小时,已经到了晚上八点多了,收拾好工具准备交差,这时孩子提议说顺便调试下无线打印,安装无线连接软件,一切就绪连接成功,此时打印机跳出更新系统,孩子不小心点了更新,再次启动,发现不认墨水盒了这时搞大了,经过跟卖家沟通,是改装机器不能更新,卖家说没法了,只能报废了,这样的回答对维修人员是种挑衅,查资料,说是可以更换芯片让打印机复原,于是网上购买了芯片,回来后拆下主板,焊接,调试,一切顺利。此时整个维修过程耗时4天。总共费用100元。用工匠精神对待每位客户是维修工的职责。虽然辛苦赚的少,但至少为客户交了满意的服务。在此提醒大家任何东西都有办法处理,积极面对眼前的问题总会有办法解决。








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