发布时间:2026-07-26 13:00
近日,滨州拉菲公馆小区张贴了一份《水费催缴通知》,通知显示:该小区物业拖欠水费 超10万元,违约金2.478万元,合计超12.8万元。
这个金额,对一个小区来说不算个小数目,这么多水费,是怎么拖欠的呢?
通知里告知:30日内若仍不缴清所有款项,将依法暂停供水;日后恢复供水,还得额外交一笔复装工料费。
面对这份通知,业主们表示委屈与不解: 我们的水费,早就交给物业了啊。
据了解, 拉菲公馆 小区 水费一直由物业代收,业主表示按月足额缴费。 明明已经付过钱,如今却要因为物业的欠费面临停水,这是咋回事?
图:人民网地方领导留言板
对此,滨州开发区住建水务局 公开 给出了回复: 经项目工作专班协调,物业公司与水务公司已达成支付协议,物业将于7月底前先支付2万元水费,剩余欠款按计划陆续结清,保证居民正常用水不受影响;针对水表空转问题,已安排水务技术人员进场检测,若确认是水表故障或管道渗漏导致,将责令责任方限期整改。
拉菲公馆拖欠水费这件事,矛盾根源直指物业代收模式存在的监管漏洞。
供水是居民基本民生保障。业主与水务公司构成用水供需关系,物业只是代收中间方,代收水费属于代管资金,绝非企业自有资金。业主足额缴费,义务已经履行,不能因为物业资金管理失当,让普通居民承受断水困扰。这种 “业主无过错、风险居民担” 的局面,凸显物业代收代缴模式天然存在隐患。资金缺乏有效监管,账目不够公开透明,极易出现截留、挪用问题。
化解此类纠纷,不能只依靠事后协调。一方面,物业应当恪守诚信,厘清资金账目,定期公示代收水费收缴、上缴明细,主动接受业主、主管部门监督;另一方面,持续推进供水分户改造,实现水务公司直抄到户、业主自主缴费,从根源上绕开物业代收环节。监管部门也应加大巡查力度,规范物业代收行为,对挪用代收资金、侵害业主权益的企业依法处置。
民生无小事,一滴水连着千家万户。拉菲公馆这场水费风波提醒各方,小区公共资金管理必须扎紧制度篱笆。唯有明晰权责、公开账目、畅通监督渠道,持续推进直供改造,才能避免业主再陷入 “按时缴费,随时停水” 的被动困境,守住社区民生底线。
