发布时间:2026-11-12 05:42
滨州日报/滨州网综合 为进一步提升辖区群众对社保政策的知晓度和满意度,近期,滨州市博兴县锦秋街道全面落实“文明实践5210N工程”,推动“十送N进”文明实践行动落地见效,组织文明实践服务队开展社保政策“进大集、进社区、进商场”系列宣传活动。作为“十送N进”中“送政策”的具体实践,街道人社所工作人员与文明实践志愿者一道,通过现场宣讲、发放明白纸、一对一答疑等方式,把城乡居民养老保险办理、养老待遇资格认证、缴费档次选择等群众关心的问题讲清楚、说明白,让社保服务真正走到群众身边、走进群众心里。
集市人流集中、贴近群众,是政策宣传的天然阵地,也是文明实践服务群众的“流动课堂”。活动当天,文明实践志愿者走进辖区集市,一边手持小喇叭循环宣讲社保政策,一边向赶集的群众、沿街商户和摊位经营者发放宣传明白纸。
在水果摊前、服装摊位旁,工作人员驻足与群众面对面交流,用家常话讲解参保缴费、待遇领取、资格认证等常见问题,耐心解答大家关心的“怎么缴、缴多少、怎么认”等疑问。宣传不设讲台、不摆架子,往来群众在买菜逛街的间隙就能了解社保政策,让政策宣传有了“烟火气”。
在社区活动室,一场社保微宣讲正在开展。宣讲不讲文件、不念条文,围绕群众最关心的几件事展开:资格认证刷脸总不过怎么办?养老保险缴费档次到底怎么选?工作人员结合屏幕演示,逐条梳理常见问题和操作要点,现场讲解、现场答疑。
课堂之外,社区宣传点前也围满了前来咨询的居民。工作人员坐在群众身边,一对一讲解政策、指导操作,把养老保险缴费、待遇核算、待遇资格认证等内容讲细讲透,让老年居民听得懂、记得住、用得上。热闹乡间大集,成了传递惠民政策的暖心课堂。
依托商场便民驿站,文明实践志愿者把社保宣传点搬进了人流密集的商圈。活动现场设置咨询台,文明实践志愿者向商户和过往群众发放宣传材料,针对老年人、灵活就业人员等不同群体的需求,分类讲解政策。
面对前来咨询的老人,工作人员逐项解读传单内容,手把手讲解手机认证、缴费查询等操作;带着孩子的家长、路过的商户也纷纷驻足询问。社保服务从“柜台里”走到“人群中”,让群众在休闲购物的同时就能享受到便捷的政策咨询服务,也让文明实践的触角延伸到商圈一线。
从热闹的集市到温馨的社区,再到人流密集的商场,此次“三进”宣传活动把社保政策送到了群众家门口,也把文明实践服务的温度传递到了群众身边,让政策宣讲与文明实践服务同向发力、同频共振,成为滨州市“十送N进”文明实践行动的生动注脚。今后,将继续聚焦群众急难愁盼,创新宣传方式、延伸服务触角,依托文明实践阵地让“十送N进”真正送进群众心坎,切实增强群众的获得感和幸福感。
