韵达快递员工态度极恶劣，威胁消费者，无人管

船长海鲜

4月14号快件到达滨州派送，15号没收到快递，打电话咨询，一开始不接电话，最后一遍接起来就嚎嚎质问我给他打电话干嘛？不容我说一句话，说他不送快递，威胁我说有本事让我去找她，说完就挂了，再打就没接过电话，随后我打了客服电话投诉，过了两三天没有一个给我回电话的，就收到一条本次服务已完结的短信，我接着打客服电话咨询怎么回事，客服说网点反馈给他们的信息是，已经跟我沟通好了撤投诉，我就纳闷这不是欺骗胡说八道吗？客服又说给我记录反馈，中间客服回过两次电话我没接着，今天客服给我回电话说已经给我处理完了，对员工已经进行处罚了，我说最起码不该问一下我的意见吗？发生这种事连个跟我道歉的人都没有，一句处理完了就过去了吗？客服没等我说完就给我挂了电话，通过这个事件真让我刷新对韵达快递的认知，这么猖狂，想骂就骂，出了事不给处理，这是觉得后台硬没人管吗？还是没把老百姓放眼里，以后谁还敢找韵达快递发件！！！公司有这种员工，早晚倒闭！！！



来自: iPhone客户端