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在超市买完东西，你会不会核对一下结算的小票？很多人可能都没有这个习惯，今后要注意了。超市均发现有疑似价格欺诈的行为——有的是小票结算价高出商品标价，有的是标签完全不是该商品属性的价格标签……所以，最后往往在不知情中，就多付了钱。
据网友爆料： 在阳信冠兴商厦里购买火龙果，商场内火龙果价格标签上的价格和自己购物结算后小票上的价格是两个不同的价格，商场内的价格标签为3.99元/500g，但实际结算价格6.99元/500g，找该超市工作人员理论时，工作人员的态度很不耐烦，这么大的超市没人站出来解释，最后只得无奈离开.......！
法 律 知 识
超市标价和实际价格不符合怎么办呢？
可以拨打12315进行投诉索赔，也可以直接向消费者协会投诉索赔。其法律依据我国《消费者权益保护法》第20条及55条的规定：
第20条的规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第55条的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的（经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为），应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。
小编认为这样的事情，相关部门应该多监管，保证消费者的合法权益，广大消费者在消费权益受到损害时，通过拨打12315投诉电话等正当途径进行投诉举报。
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发表于 2021-6-15 00:00:00
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