6月17日早上8点12分，正在滨州市中医医院办理出院手续的谭先生收到一条短信：“【滨州市医疗保障局】温馨提示：您本次医保结算总费用9501.75元，医保报销8257.96元。您可关注‘滨州医保’微信公众号查询更多内容。祝您早日康复。”自6月17日零时起，市医保局正式启用医保短信服务平台，为参保人员出院结算提供即时告知暖心服务，这是滨州市拓展医保为民服务的又一重大举措。
为方便参保群众了解医保业务，积极参与医保基金使用监督，2022年1月，市医保局开始研发医保短信 服务平台，历经半年终于研制成功并正式启用。目前已实现患者出院即时告知提醒——参保人员在定点医院办理出院结算时，住院总费用、医保报销费用会即时通过手机短信推送到参保人手机上，方便参保人了解住院费用发生和报销情况。同时，可以监督医保基金支出，防范欺诈骗保行为发生。
考虑到部分参保人员因单位、社区统一参保，医保系统中未留存或更换手机号码的实际情况，市医保局利用多种方法核准参保人手机信息。一是发布信息，动员参保人通过“滨州医保”公众号或滨州市医疗保障 局门户网站“网上个人医保业务办理入口”更新本人手机号码。二是提醒参保人到各级医保经办机构窗口或医保定点医院医保服务站更新手机号码。三是发挥数据共享作用，利用全市核酸检测数据补充了84.2万条原 先个人手机号码为空的信息，全力做到短信提醒全覆盖。
据悉，按照市医保局正在拓展“一条短信工作法”功能，今后将分步实现门（急）诊结算、门诊慢性病结算、医保关系转移、重复参保提醒、手工零星报销等高频服务事项短信提醒和告知，并逐步推动其余服务事项的全覆盖。“一条短信工作法”将成为我市宣传医保政策、维护医保基金安全的一项重要途径。
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