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滨州鸿泰一汽丰田:使用1年2个月的新启动电瓶打不着火属正常现象
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发表于 2023-4-22 14:32:51
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车主于2021年8月12日在滨州北外环鸿泰一汽丰田购买一辆混动豪华亚洲龙轿车,购买后基本每天都会开车。但是在2022年国庆期间三天没有开车,第四天开车时发现汽车打不着火,于是致电丰田4S店咨询,然后叫了保险救援服务后将车开到鸿泰4S店进行电瓶检测,经检测电瓶正常,寿命正常。车主本着就事论事的原则没有深入追究三天电瓶亏电的原因,但是在2023年4月20日又出现了汽车无法启动现象。车主致电丰田厂家反映问题,客服称:电瓶检测正常就说明是正常的,4S店可以出检测报告,车主追问:在电瓶检测正常情况下,汽车停放三天无法启动属于正常现象吗?客服称:电瓶检测正常就是正常……
。车主又给鸿泰客服致电反映问题,客服称需要自己找保险救援,4S店不提供救援服务。车主呼叫救援后到4S店再次对车辆进行检测,检测结果为:电瓶正常,车辆熄火后无跑电漏电问题。车主问客服可不可以出电瓶检测报告,4S店称不可以出具。4S店和厂家店大欺客的答复让人哭笑不得。
换言之,一汽丰田4S店和厂家就是这样服务车主、忽悠车主的,可以理解为丰田亚洲龙就是这个质量,就是这个品控。广大朋友们,如果经常超过三天不使用汽车,需要慎重考虑选择亚洲龙汽车了。
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