山东移动滨州分公司顺利完成中秋国庆双节保障

滨州在线

2023年中秋国庆节双节假期，滨州移动公司以“四个零”为保障目标，开展重点业务、区域保障、基础网络安全等保障工作，全力以赴为广大移动用户提供了畅通无阻的优质网络服务，圆满完成了“双节”保障工作。

一是确保“双节”期间重点区域通信稳定运行。

根据往年流量分析，累计对高速、高铁、景区等热点区域建立重保场景6个，纳入指挥调度管理系统进行网络指标监控；节前完成交通枢纽、风景区、高速等场景扩容小区110个，保障期间时刻关注重点区域的流量变化情况开展优化工作，同时对交通枢纽，高铁站、3条重点高速完成2轮测试优化。

二是强化互联网电视和有线宽带保障，营造良好网络环境。

对互联网电视和有线宽带开展重点保障，节日期间互联网电视和有线宽带网络质量良好，节前分别在景区、集市、高速路口、大型商超、重点场景进行了56余次不少于3分钟时长的视频连线，前端测试与后台监控密切配合，确保了网络优良，保障期间互联网电视播放成功率为99.97%，网页打开成功率100%。

三、加强值班值守，确保故障及时发现和快速处置。

全面落实领导带班值守和7×24小时值班制度，密切关注“双节”期间网络运行情况，组织各专业、部门、协维单位共计342人次值守，每区县每日安排4名装维人员值班至24:00，确保移动高清投诉10分钟响应，30分钟内上门，主干、末端故障2小时内完成抢修，确保了网络故障的及时发现和快速处置。