山东移动滨州分公司使服务更温暖

滨州在线

支部有力量，服务有温度。无棣分公司通过党建引领服务小区服务居民，将便民服务送到居民家门口，开展手机网络义诊进社区服务活动。组建三个党员先锋队聚焦各类用户投诉、两低小区压降、宽带接入率提升、装机转化率等问题分路开展活动，现场对小区用户一对一上门问诊和帮扶，各组队员分别对手机问题处理、宽带网络维护、上网网速测试、业务开通受理等工作，进行细分类“画像”、手把手“指导”、零距离“服务”的贴进用户，服务小区服务居民。人勤春来早，功到秋华实，细致精准的服务唤醒2024年春天用户温暖的港湾，见到了用户的微笑，进一步提升了移动用户业务感知。