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我是在2021.11月30号在中百大厦4楼暖频道羽绒服,买的羽绒服,就穿了一次,洗完之后羽绒服里面就没有羽绒,一看下半部分都是空空的,看到羽绒服里面黑呼呼的,然后就去中百大厦4楼暖频道羽绒服,找他们销售员,销售员说她解决不了,要等店长明天来了以后才能处理,第二天,我不找他们也不给我回复,现在的回复结果我不满意,要把我买的羽绒服发回厂家才有结果!我不满意的结果是,第一我是在中百大厦暖频道羽绒服买的,你给我发回厂家这是耽误我时间,故意拖延处理时间,现在衣服出了质量问题,你们商家不及时处理,反而故意拖着消费者,这个我们接受不了,第二我买羽绒服不是在你们厂家购买,我是在你们中百大厦暖频道羽绒服购买的,你们这样的商家,这样的做法是不是有点过分呢?我已经向有关部门投诉,希望有关门部可以给我们消费者处理!谢谢此平台,谢谢有关门部门。
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